Голосовая почта помогает узнавать о звонках, когда телефон был вне зоны доступа. Не всем абонентам нужна данная опия, поэтому от нее можно легко отказаться. Деактивация доступна шестью способами.
Отключение голосовой почты Теле2 на сайте
Для этого потребуется перейти в личный кабинет и авторизоваться в системе. Если у вас еще нет логина и пароля, то придется заполнить форм регистрации с подтверждением мобильного номера.
Дальнейшие действия:
- Находим раздел с тарифами и услугами.
- Открываем вкладку с подключенными опциями, находим в списке бесплатных «Голосовая почта».
- Нажимаем «Отключить» и подтверждаем действие. После отключения на телефон поступит смс-уведомление со статусом услуги.
В мобильном приложении
Если у вас есть мобильная программа от компании теле2, то можно быстро отказаться от голосовой почты и без ПК. Нужная опция будет располагаться в левом меню в списке со всеми услугами.
Находим «Голосовая почта» и выбираем отключение. Заявка на деактивации отправится на сервер, а вы получите сообщение.
Номер для быстрого отключения голосовой почты Теле2
Также предусмотрен USSD-запрос для активации: *121*1#. Этот номер вам пригодится, если на смартфоне нет приложения или на счету недостаточно для подключения мобильного интернета.
Процесс отключения в этом случае занимает около 5 минут.
На горячей линии
Для связи с оператором набираем номер 611 (звонок не тарифицируется для всех клиентов компании), прослушиваем все мню автоинформатора и выбираем вариант для соединения со специалистом. Время ожидания – от 1 до 10 минут (зависит от нагрузки на линию).
Через консультанта Теле2 вы можете отключить голосовую почту ли вернуть ее на номер при необходимости.
В офисе продаж
Если описанные выше варианты не подошли, можно обратиться за помощью в ближайший салон Теле2 с просьбой отключить голосовую почту.
Обратите внимание, что для управления услугами потребуется подтвердить личность – предоставить паспорт РФ. Сим-карта должна быть зарегистрирована на вас.
Альтернативный вариант
Есть и более простой способ отказаться от опции. Вам достаточно просто установить переадресацию на номере. Голосовая почта и переадресация вызовов не совместимы, поэтому первая опция будет автоматически удалена.
Оставить комментарий