Практически все современные тарифы от Теле2 содержат пакеты минут, сообщений и интерне-трафика. Чтобы вовремя подключить дополнительные пакет и не переплачивать за исходящие вызовы ил доступ в сеть, предусмотрены специальные команды для контроля остатков. Также получить подобную информацию можно в личном кабинете на сайте оператора.
Запросы для быстрой проверки остатков пакета на Теле2:
- Вы может уточнить остаток минут, сообщений и интернет-трафика одним запросом. Комбинация для получения информации –
*155*0#. Набираем ее на телефоне и ждем обработки. Все сведения поступят в виде обычного текстового сообщения. - Если вас интересует только остаток трафика, то можно использовать другую команду. Набираем на клавиатуре телефона запрос
*155*00#. Ответ также поступит в виде сообщения. - Можно уточнит и условия текущего тарифного плана. Для этого набираем комбинацию
*107#и подтверждаем действие. Когда заявка будет обработана, на телефон придет смс-уведомление от системы с краткими характеристиками выбранного тарифа.
Другие способы узнать остаток пакетов
Если предложение выше варианты вам не подходят, то доступны и другие методы для контроля минут, сообщений и гигабайтов на вашем номере. Если у вас есть доступ в интернет с компьютера или мобильного, то на помощь придет личный кабинет. Вам потребуется просто авторизоваться в системе, введя логин и пароль. На главной странице будет вся информация о сим-карте – номер, подключенный тарифный план, количество минут/смс/трафика, баланс, наличие блокировки. Данные о последних пополнениях счета.
Также получить сведения можно и в мобильном приложении от Теле2, предварительно его придется установить на ваш телефон или планшет и пройти несложную процедуру регистрации.
В службе поддержки
Если у вас нет доступа к сети, то проверить остатки минут можно на горячей линии. Для этого предусмотрен номер 611 – вызов для всех абонентов Теле2 не тарифицируются. После набора номера нужно прослушать все варианты от автоинформатора и выбрать соединение с оператором. У специалиста вы можете заказать статистику о расходах по подключенным пактам, которая придет в сообщении.
Через мобильный портал
Для быстрой настройки услуг и опций, смены тарифного плана и получения отчетов была разработан гид Tele2. Сервис работает как в домашней сети, так и в поездках по России. За использование плата не взимается.
Для его активации нужно набрать номер *111#. В открывшемся меню представлены различные разделы, нам нужен контроль расходов. Система предложит несколько вариантов: данные о состоянии счета, условия тарифного плана и остатки по пакетам. Выбираем последнее. Заявка отправляется на сервер, а вы получите сообщение с указанием всех неизрасходованных сообщений/минут/гигабайтами.