Вам постоянно звонят с неизвестных скрытых номеров? Друзья любят подшучивать и разыгрывают вас, сохраняя анонимность? Можно легко исправить ситуацию. Для этого компания Теле2 разработала удобный инструмент – определитель умышленно скрытых номеров. С помощью этой услуги вы вычислите заветные цифры абонента, чтобы добавить его в черный список или совершить исходящий звонок/написать сообщение.
Описание опции
Эта услуга позволит вам не попасться в ловушку мошенников или определить точный номер абонента, который решил остаться инкогнито при помощи услуги «Антиопределитель номера». Подключить определитель может любой абонент Теле2, кроме владельцев тарифного плана «М2М». Стоимость активации в первый раз– 0 рублей, при повторной активации плата также не взимается. Для использования опции требуется оплатить только ежесуточную абонентскую плату в размере 10 рублей и 50 копеек.
В некоторых ситуациях определитель умышлено скрытых номеров может не сработать. Например, если вы находитесь в домашнем регионе, а ваш собеседник звонит из другого города России. Также не гарантируется корректная работа при соединении с клиентом другого сотового оператора. Не всегда удается установить скрытый номер, если исходящий вызов совершается с городского номера, но осечки в этом случае возникают редко.
Как подключить определитель умышленно скрытых номеров?
Для активации доступно несколько способов. Выбирайте наиболее простой вариантов и используйте удобный инструмент от компании Теле2 по максимуму.
В личном кабинете:
- Авторизовываемся в личном кабинете.
- Находим раздел с услугами и тарифными планами. Раскрываем подробную информацию со списком всех доступных опций.
- Находим «Определитель умышленно скрытых номеров», он находится в разделе бесплатных.
- Нажимаем «Подключить» и ждем обработки запроса, при успешной активации вам поступит сообщение от системы в виде текстового сообщения.
Также можно подключить определитель скрытных номеров в салоне связи Теле2. При обращении вам придется предоставить паспорт, чтобы подтвердить, что вы являетесь владельцем данной сим-карты.
Если нет возможности посетить ближайший салон связи, то можно направить просьбу об активации на электронную почту. Для этого в письме указываем номер телефона и уточняем тип обращения – подключение услуги. Отправляем письмо на почту для связи с клиентами: corpzapros@tele2.ru. Ответ придет не сразу, иногда подобные заявления обрабатываются до 72 часов.
Получит информационную справку можно у оператора. Для этого работает служба поддержки клиентов, номер для связи со специалистом – 611. Также доступен номер для получения сведений конкретно по этой услуге – 655.
Плюсы и минусы данного определителя номера
Чтобы узнать насколько полезной окажется функция, не обязательно использовать ее самостоятельно. Можно просто изучить все недостатки и преимущества предложения. Клиенты Теле2, которые уже использовали определитель умышленно скрытых номеров, выявили ряд недоработок при эксплуатации, а также составили список положительных моментов. Ознакомьтесь с данной информацией перед активацией услуги.
Плюсы:
- бесплатное подключение;
- помогает определить все номера внутри домашней сети, даже если собеседник использовал опцию «Антиопределитель номера»;
- безукоризненно работает в домашнем регионе;
- можно подключить на всех популярных тарифных планах.
Минусы:
- не всегда удается определить номер, если собеседник подключен к другой сотовой компании;
- бывают сбои при соединении с городскими номерами;
- стоит довольно дорого (в месяц выходит около 330 рублей);
- нет USSD-комбинаций для активации, а звонить или обращаться в офис удобно не всем клиентам;
- номер может не определяться, если выходящий звонок поступает из другого города.